🎉 KobiChat staat nu in de App Store - alle klantgesprekken van je team, ook onderweg. Probeer 14 dagen gratis →
Teaminbox Broadcasts Chatbot-flows Automatische leadopvolging Voor webshops Voor de bouw Prijzen Overstappen Suite Inloggen Gratis proberen

Home / Branches

Kappers en salons

WhatsApp voor kappers en beautysalons: afspraken boeken zonder telefoontjes

Klanten appen wanneer ze geknipt willen worden, kiezen een tijd uit je beschikbare momenten en krijgen automatisch een herinnering vooraf. Minder no-shows, minder onderbrekingen tijdens de behandeling, en je vaste klanten die uit zichzelf terugkomen.

Geen creditcard nodig In 5 minuten live Maandelijks opzegbaar
Afsprakenboek
LVLisa VerhoevenZaterdag, knippen + kleurenNieuw
🤖Bevestigd - 13:30Automatisch in de agenda gezet
Herinnering verstuurdMorgen 10:00, kan bevestigenBot
Zo werkt het

Van afspraak tot herinnering, alles via WhatsApp voor kappers en beautysalons

Je klanten appen liever dan dat ze bellen tussen twee klanten door. Vang die berichten slim op - zonder dat de stoel ervoor stil moet staan.

Afspraken boeken en verzetten

Klanten boeken en verzetten zelf, zonder dat jij de telefoon oppakt

Een klant appt wanneer die geknipt wil worden. De AI vraagt naar een voorkeurstijd, biedt beschikbare momenten aan en bevestigt pas zodra de klant echt heeft gekozen. Verzetten of annuleren gaat net zo makkelijk, in dezelfde chat.

  • Boekingsverzoeken direct in de teaminbox
  • Beschikbare tijden automatisch aangeboden
  • Geen bezette lijn meer tussen twee klanten door
Vandaag
LVLisa VerhoevenKnippen + kleuren · 13:30Bevestigd
MKMila KlaassenFöhnen · 15:00Nieuw
SBVerzetverzoekVan donderdag naar vrijdagNina
Herinneringen

Minder no-shows door automatische herinneringen vooraf

Elke afspraak krijgt automatisch een herinnering, bijvoorbeeld een dag en een uur van tevoren. Klanten bevestigen of verzetten met één tik - jij houdt een volle agenda zonder gaten door vergeten afspraken.

  • Herinneringen automatisch ingepland per afspraak
  • Bevestigen of verzetten met één tik
  • Merkbaar minder no-shows in de agenda
Herinnering
🤖Morgen 10:00 bij ons?Herinnering verstuurd - gisteren 18:00
Ja, ik komBevestigd door de klant
Kan niet, graag verzettenNieuwe tijd zelf gekozenBot
Zo klinkt dat

Een echt afspraakgesprek, van appje tot bevestiging

Geen afspraak wordt vastgelegd zonder dat de klant eerst een tijd heeft gekozen - de AI vraagt altijd eerst naar beschikbaarheid.

Zo klinkt dat
Hoi! Kan ik zaterdag geknipt worden?
KOBICHATZeker! Heb je een voorkeurstijd op zaterdag, of ben je flexibel?
Liefst in de ochtend
KOBICHATDan heb ik nog plek om 9:30 of 11:00 - welke tijd komt jou het beste uit?
11:00 is prima
KOBICHATTop, je staat genoteerd voor zaterdag 11:00 - knippen bij Nina. Je krijgt de dag ervoor nog een herinnering.✓✓
Broadcasts en team

Vaste klanten uit zichzelf laten terugkomen

Stuur een herinnering of actie naar wie het wil weten, en laat je hele team meewerken vanuit dezelfde inbox.

Broadcasts

Acties en terugkomherinneringen naar je vaste klanten

Stuur een goedgekeurd bericht naar een segment van je contacten - bijvoorbeeld iedereen die 6 weken geleden geknipt is, of klanten met een kleurbehandeling. Direct of ingepland, met live inzicht in wie het heeft gelezen.

  • Segmenteren op behandeling, laatste bezoek of voorkeur
  • Direct versturen of vooraf inplannen
  • Live open- en bezorgstatistieken
Broadcast
Tijd voor een nieuwe knipbeurt?Verzonden naar 210 klanten · 6+ weken geledenLive
Afgeleverd210 · 100%
Gelezen178 · 85%↑ 17%
  • Eén nummer, je hele team

    Kappers, kleurspecialisten en de balie werken samen in dezelfde inbox - niemand hoeft nog een los toestel door te geven.

  • Snel en persoonlijk

    Klanten krijgen razendsnel antwoord, met net dat persoonlijke tintje dat een geautomatiseerd belmenu niet heeft.

  • Overzicht per klant

    Afspraak, herinnering en voorkeur staan bij elkaar - je ziet in één oogopslag de status van elke klant.

  • Ook voor beautysalons en barbershops

    Werkt net zo goed voor nagelstudio's, wellness en barbershops - elke afspraakgestuurde salon vaart erbij.

Veelgestelde vragen

Nog even dit

Kan een klant zelf een afspraak boeken of verzetten via WhatsApp?
Ja. De klant appt wanneer die geknipt wil worden, de AI vraagt naar een voorkeurstijd en biedt beschikbare momenten aan. Zodra de klant kiest, bevestigt de AI de afspraak - zonder dat jij tussendoor de telefoon hoeft op te nemen.
Helpt dit echt tegen no-shows in de salon?
Ja. Je stelt automatische herinneringen in vóór elke afspraak, met de mogelijkheid om direct te bevestigen of te verzetten via WhatsApp. Klanten die de herinnering zien, komen vaker gewoon opdagen.
Kunnen we vaste klanten ook een actie of herinnering voor een nieuwe knipbeurt sturen?
Ja, via broadcasts. Je segmenteert je klanten - bijvoorbeeld iedereen die 6 weken geleden geknipt is - en verstuurt een goedgekeurd bericht in bulk, direct of ingepland, met inzicht in wie het heeft gelezen.
Wat kost KobiChat voor mijn kapperszaak of beautysalon?
KobiChat werkt met drie vaste pakketten: Basis vanaf € 75, Standaard vanaf € 125 en Pro vanaf € 180 per maand, excl. 21% btw (respectievelijk € 90,75 / € 151,25 / € 217,80 incl. btw). Geen losse kosten per bericht of per afspraak.

Klaar om afspraken en herinneringen via WhatsApp te regelen?

Start vandaag met 14 dagen gratis proberen - geen creditcard nodig. In 5 minuten live.

Start je gratis proef