Home / Vergelijk / Zakelijke WhatsApp software

Zakelijke WhatsApp software · bijgewerkt 30 juli 2026

De complete zakelijke WhatsApp software voor het MKB

Brede omnichannel-platformen bundelen veel losse kanalen in één inbox voor grotere serviceteams. KobiChat is de instap in de complete KobiTech-suite: WhatsApp, zakelijke telefonie en CRM van één Nederlandse leverancier, aan elkaar gekoppeld - tegen een vaste prijs vanaf EUR 75 per maand, zonder kosten per gesprek.

Start 14 dagen gratis Bekijk de vergelijking

Vaste maandprijs, geen kosten per gesprek Chat, bellen én CRM in één suite Nederlands team en support

Het korte antwoord

Voor het MKBCompleet en voordelig: chat + bellen + CRMKobiChat

Voor grote serviceteams10+ losse kanalen in één dure inboxBrede platforms

InstapprijsEUR 75/mnd vast vs rond EUR 300/mnd + per gesprekTot 4x lager

Het korte antwoord

Een breed platform of KobiChat?

Kies KobiChat als je een Nederlands MKB-bedrijf runt en zakelijke WhatsApp goed wilt doen - met telefonie (KobiVoice) en CRM (Kobi CRM) uit dezelfde suite, tegen een vaste prijs vanaf EUR 75 per maand. Kies een breed omnichannel-platform als je een groot serviceteam hebt dat tien-plus kanalen zoals e-mail en social in één inbox wil bundelen en het bijbehorende prijskaartje accepteert.

Vergelijking

KobiChat vs een breed platform, eerlijk naast elkaar

Twee filosofieën. Brede omnichannel-platformen bundelen veel kanalen in één inbox voor grotere teams; KobiTech geeft je de complete suite - chat, bellen én CRM - tegen een voorspelbare prijs.

Gebaseerd op openbare tarieven van brede omnichannel-platformen, juli 2026. Prijzen kunnen wijzigen.
	KobiChat / KobiTech-suite	Brede omnichannel-platformen
Wat het is	Complete suite: WhatsApp-inbox + telefonie + CRM	Omnichannel klantinbox (10+ kanalen)
WhatsApp Business (officiële Meta-API)	Ja	Ja
Zakelijke telefonie met eigen nummers	Ja - via KobiVoice	Voice-kanaal in de inbox
CRM, offertes en facturen	Ja - via Kobi CRM	Nee
E-mail en social als kanaal	WhatsApp live; e-mail en social op de roadmap	Ja
Chatbot / AI	Chatbot-flows inbegrepen, geen toeslag per gesprek	AI-agent, vaak EUR 0,25-0,30 per AI-gesprek
Ideale klant	MKB, ZZP en lokale teams in Nederland	Grotere support- en serviceteams
Prijsmodel	Vaste maandprijs, geen kosten per gesprek	Per gebruiker + per gesprek
Instapprijs	EUR 75/mnd excl. btw (2 gebruikers)	vaak vanaf ±EUR 300/mnd (jaarlijks, meerdere gebruikers)
Taal en hosting	Nederlands, gehost in de EU (AVG)	Nederlands, gehost in de EU (AVG)
Gratis proberen	14 dagen, geen creditcard	Beperkte proefperiode

Het totaalpakket

Meer dan een inbox: chat, telefonie én CRM van één leverancier

Waar een breed platform je klantcontact in één inbox stopt, dekt de KobiTech-suite je hele bedrijf. Je WhatsApp draait in KobiChat, je telefonie met eigen nummers in KobiVoice en je klanten, offertes en facturen in Kobi CRM - alles gekoppeld, met één login en één factuur. Het totaalpakket waar het MKB op wachtte, en het is er nu.

KobiChat - WhatsApp-teaminbox, chatbots en broadcasts
KobiVoice - telefonie met eigen nummers en belmenu's
Kobi CRM - klanten, offertes en facturen, gekoppeld

De KobiTech-suite

KCKobiChatWhatsApp-teaminboxLive

KVKobiVoiceZakelijke telefonieLive

CRKobi CRMKlanten, offertes en facturenIn de suite

Prijs

Een vaste prijs, geen verrassing per gesprek

Brede platforms rekenen vaak per gebruiker én per gesprek, en zetten daar een toeslag van ongeveer EUR 0,25 tot 0,30 per AI-gesprek bovenop - de rekening groeit mee met je drukte. KobiChat werkt met drie vaste pakketten: Basis EUR 75, Standaard EUR 125 en Pro EUR 180 per maand (excl. btw). Je weet vooraf precies wat je betaalt, hoeveel je ook chat.

Geen kosten per gesprek, geen AI-toeslag
Instap vanaf EUR 75/mnd in plaats van rond EUR 300/mnd
Maandelijks opzegbaar, gehost in de EU (AVG)

Pakketten

BasisEUR 75 per maand excl. btw90,75 incl.

StandaardEUR 125 per maand excl. btw151,25 incl.

ProEUR 180 per maand excl. btw217,80 incl.

Eerlijk advies

Wanneer is een breed platform de betere keuze?

We doen niet alsof KobiChat voor iedereen het antwoord is. Heb je een groot serviceteam dat dagelijks via e-mail, live chat, social én WhatsApp tegelijk werkt, en wil je dat allemaal in één inbox met geavanceerde routing? Daar zijn brede omnichannel-platformen sterk in. Draai je een MKB-bedrijf dat WhatsApp goed wil doen - en er telefonie en een CRM bij wil zonder een tweede leverancier - dan is KobiChat voordeliger, eenvoudiger en completer.

Veelgestelde vragen

Zakelijke WhatsApp software - je vragen beantwoord

Waar let je op bij zakelijke WhatsApp software?

Let op de officiële Meta WhatsApp Business API, een teaminbox voor je hele team, een voorspelbaar prijsmodel en EU-hosting (AVG). Brede omnichannel-platformen bundelen veel losse kanalen in één inbox voor grotere serviceteams. KobiChat is de instap in de KobiTech-suite: WhatsApp-teaminbox plus zakelijke telefonie (KobiVoice) en CRM (Kobi CRM) van één Nederlandse leverancier, tegen een vaste maandprijs zonder kosten per gesprek.

Is KobiChat goedkoper dan een breed WhatsApp-platform?

Voor het MKB doorgaans wel. KobiChat heeft een vaste maandprijs vanaf EUR 75 excl. btw, zonder kosten per gesprek en zonder toeslag per AI-gesprek. Brede platforms rekenen vaak per gebruiker én per gesprek, met een instap rond EUR 300 per maand bij jaarbetaling en een toeslag van ongeveer EUR 0,25-0,30 per AI-gesprek.

Welke zakelijke WhatsApp software is beter voor het MKB?

Voor het Nederlandse MKB en ZZP is KobiChat meestal de betere keuze: het is eenvoudiger, voordeliger en je krijgt chat, telefonie én CRM uit één suite met één factuur. Brede omnichannel-platformen zijn sterker voor grote serviceteams die dagelijks veel losse kanalen in één inbox willen combineren.

Doet KobiChat ook telefonie en een CRM, zoals een compleet pakket?

Ja. KobiChat is onderdeel van de KobiTech-suite. Naast de WhatsApp-teaminbox krijg je met KobiVoice volwaardige zakelijke telefonie (eigen nummers, belmenu's, app) en met Kobi CRM klantbeheer, offertes en facturen. Alles is aan elkaar gekoppeld, met één login en één factuur.

Kan ik mijn WhatsApp-nummer meenemen van mijn huidige aanbieder?

Ja. Je zakelijke WhatsApp-nummer verhuist via de officiële nummermigratie van Meta. Je houdt hetzelfde nummer dat klanten al kennen en koppelt het aan je eigen WhatsApp Business-account binnen KobiChat. We begeleiden die overstap persoonlijk en in het Nederlands.

Ondersteunt KobiChat ook e-mail en social?

KobiChat is vandaag scherp gericht op WhatsApp Business, met een volledige teaminbox, chatbot-flows en broadcasts. E-mail en social als inbox-kanaal staan op de roadmap. Klant-e-mail, offertes en facturen regel je nu al via Kobi CRM binnen dezelfde suite.

Ontdek meer over KobiChat

Klaar om over te stappen naar KobiChat?

Start vandaag nog gratis en ontdek hoe eenvoudig - en compleet - zakelijke WhatsApp kan zijn.

Start je gratis proef