Home / Functies

Contacten en labels

Een ingebouwd mini-CRM in je WhatsApp-inbox

Label elk contact als lead of klant, voeg eigen kenmerken toe, laat notities achter voor je team en segmenteer in één klik voor je volgende campagne - zonder dat je er een apart CRM bij hoeft te nemen.

Start 14 dagen gratis Bekijk hoe het werkt

Labels en kenmerken op maat CSV-import en -export Segmenteren in één klik

Contact

TBTim BakkerAannemer - BredaLead

Kenmerk - BronGoogle Ads - kozijnen

NotitieWil vrijdag teruggebeld worden voor offerteKlant

Mini-CRM in je inbox

Ken je contact, zonder een apart CRM te openen

Labels, kenmerken en notities leven gewoon in je WhatsApp-inbox - precies waar je toch al aan het chatten bent.

Labels en kenmerken

Labels en kenmerken, precies zoals jij ze nodig hebt

Voorzie elk contact van een label - lead, klant, VIP, of wat jij maar wilt - en voeg vrije kenmerken toe zoals postcode, bron of type klant. Zo weet je hele team in één oogopslag wie er aan de andere kant zit.

Onbeperkt eigen labels, zoals lead of klant
Vrije kenmerken voor de info die jij belangrijk vindt
In één oogopslag zien wie iemand is en wat hij wil

Label

TBTim BakkerAannemer - BredaLead

Kenmerk - BronGoogle Ads - kozijnen

Kenmerk - Type woningVrijstaand, bouwjaar 1998

Notities

Notities die je hele team direct ziet

Leg per contact vast wat er speelt - een toezegging, een terugbelafspraak, een bijzonderheid - zodat iedereen die het gesprek overneemt meteen weet waar hij aan toe is. Zichtbaar voor je team, nooit voor de klant.

Notities zichtbaar voor het hele team, niet voor de klant
Gekoppeld aan het contact, niet aan één los gesprek
Nooit meer dezelfde vraag twee keer stellen

Notitie

SDSara de WitKlant sinds maartKlant

Notitie - JillWil vrijdag teruggebeld worden over de garantie

Notitie - MarkAl 2x eerder besteld, prijsgevoelig

Van data naar actie

Contacten die klaarstaan voor je volgende campagne

Importeer, filter en verstuur - zonder spreadsheet-gepuzzel en zonder een los systeem erbij.

CSV-import en -export

Contacten in en uit KobiChat, zonder gedoe

Kom je van een ander systeem of een Excel-lijst? Importeer je contacten in bulk via CSV, inclusief labels en kenmerken. Andersom exporteer je alles moeiteloos weer terug - je data blijft van jou.

CSV-import inclusief labels en kenmerken
CSV-export wanneer jij dat wilt
Geen handmatig overtypen van bestaande klantlijsten

Import

contacten-export.csv1.240 contacten - klaar om te importerenCSV

Labels meegenomenlead, klant, VIP

Kenmerken meegenomenpostcode, bron, type woningGereed

Segmenteren

Segmenteren voor de campagne die past

Filter je contacten op label of kenmerk en stuur een broadcast naar precies de juiste groep - bijvoorbeeld alle leads uit een postcodegebied, of klanten die al een jaar niets van je hoorden. Wil je naast contacten ook een volledige verkooppijplijn met deals? Bekijk dan Kobi CRM.

Filteren op elk label of kenmerk
Direct doorzetten naar een broadcast-campagne
Segment bewaren voor de volgende actie

Segment

Segment - Leads Breda e.o.342 contactenLead

Segment - Klanten > 1 jaar618 contactenKlant

Naar broadcast sturen2 segmenten geselecteerdKlaar

Veelgestelde vragen

Nog even dit

Is dit een volledig CRM met een verkooppijplijn?

Nee. Contacten en labels is een ingebouwd mini-CRM in je WhatsApp-inbox: labels, kenmerken, notities en CSV-import en -export. Wil je ook een volledige verkooppijplijn met deals bijhouden? Kijk dan naar Kobi CRM, onderdeel van de KobiTech-suite.

Kan ik mijn bestaande contacten importeren?

Ja. Je importeert je contactenlijst in bulk via CSV, inclusief bestaande labels en kenmerken. Zo hoef je niets handmatig over te typen.

Kan ik mijn contacten ook weer exporteren?

Ja, op elk moment. Je data blijft van jou: exporteer je volledige contactenlijst inclusief labels en kenmerken als CSV-bestand.

Kan ik contacten segmenteren voor een broadcast-campagne?

Ja. Filter op elk label of kenmerk - bijvoorbeeld alle leads uit een bepaald gebied - en stuur je segment direct door naar een broadcast-campagne.

Meer uit je contacten halen

Klaar voor een opgeruimde contactenlijst?

Start vandaag met 14 dagen gratis proberen - labels, kenmerken en notities staan direct klaar in je inbox.

Start je gratis proef