Home / Branches
SportscholenWhatsApp voor sportscholen: proefweken en leden die blijven
Een proefweek-aanvraag die een dag blijft liggen, is een lid dat naar de sportschool om de hoek gaat. Met WhatsApp voor sportscholen volgt KobiChat elke aanvraag direct op, beantwoordt lidmaatschapsvragen automatisch en houdt leden actief met check-ins en acties - zonder dat je balie er extra werk aan heeft.
Van proefweek-lead tot vast lid, alles via WhatsApp
Wie een proefweek aanvraagt, wil snel weten waar ze aan toe zijn. WhatsApp voor sportscholen zorgt dat er altijd meteen antwoord komt - ook als de balie druk is met inchecken.
Proefweek-aanvragen direct opgevolgd, geen lead blijft liggen
Iemand vraagt via je website, Instagram-advertentie of het formulier bij de balie een proefweek aan. KobiChat start meteen het WhatsApp-gesprek, vraagt naar het doel en de gewenste dagen, en plant pas een intake in nadat de lead akkoord geeft.
- Directe reactie op elke proefweek-aanvraag, dag en nacht
- Intake wordt pas bevestigd na akkoord van de lead
- Alle antwoorden automatisch bij het contact opgeslagen
Lidmaatschapsvragen automatisch beantwoord
Opzegtermijn, pauzeren tijdens vakantie, upgraden naar onbeperkt: het zijn steeds dezelfde vragen. Een chatbot beantwoordt ze direct, 24 uur per dag, en stuurt alleen specifieke verzoeken door naar je team - met de volledige geschiedenis erbij.
- 24/7 automatisch antwoord op standaardvragen
- Opzeggen, pauzeren en upgraden altijd duidelijk
- Alleen specifieke verzoeken komen bij je team terecht
Leden actief houden met check-ins en acties
Een lid dat drie weken niet is geweest, zeg je bijna altijd op. Grijp dat moment aan voordat het te laat is - en houd je hele team op één lijn.
Check-ins en acties versturen naar leden die minder komen
Stuur een goedgekeurd bericht naar een segment van je leden - bijvoorbeeld iedereen die drie weken niet is geweest, of leden die nog geen groepsles hebben geprobeerd. Direct of ingepland, met live inzicht in wie het heeft gelezen.
- Segmenteren op inactiviteit, lidmaatschap of interesse
- Direct versturen of vooraf inplannen
- Live open- en bezorgstatistieken
- Eén nummer, je hele team
Balie, trainers en management werken samen in dezelfde inbox - niemand hoeft nog een los toestel door te geven.
- Snel en persoonlijk
Leads en leden krijgen razendsnel antwoord, met net dat persoonlijke tintje dat een geautomatiseerd belmenu niet heeft.
- Overzicht per gesprek
Proefweek, vraag en check-in staan bij elkaar - je ziet in één oogopslag de status van elk lid.
- Ook voor meerdere vestigingen
Werkt net zo goed voor een keten met meerdere locaties of een boutique-studio met personal training.
Een proefweek-aanvraag, live via WhatsApp
Geen afspraak zonder dat er eerst naar beschikbaarheid is gevraagd - en pas een bevestiging nadat de lead akkoord geeft.
Nog even dit
Kan de AI proefweek-leads automatisch opvolgen via WhatsApp?
Kunnen leden zelf hun lidmaatschap of pauzering via WhatsApp regelen?
Helpt KobiChat ook om leden te behouden en actief te houden?
Wat kost KobiChat voor mijn sportschool?
Meer uit je ledengesprekken halen
Klaar om proefweken en lidmaatschapsvragen via WhatsApp te regelen?
Start vandaag met 14 dagen gratis proberen - geen creditcard nodig. In 5 minuten live.
Start je gratis proef